Diritto di recesso per i consumatori 

(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente commerciali né possono essere attribuiti alla sua attività professionale indipendente)  

Politica di cancellazione  

Diritto di recesso 

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza doverne indicare i motivi. Il termine di revoca è di 14 giorni dal giorno della revoca, 

- presso il quale Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso della merce, a condizione che Lei abbia ordinato una o più merci con un unico ordine e che la merce sia consegnata con un'unica consegna; 

Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che ci informiate (Canutree UG (haftungsbeschränkt), Bessemerstraße 82 / 10. OG Süd, 12103 Berlino, numero di telefono: +49 30-62933487, indirizzo e-mail: info@canutree.de) mediante una chiara dichiarazione (ad es. lettera, fax o e-mail inviata per posta) della vostra decisione di recesso. A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di revoca del modello allegato, ma non è obbligatorio.

Potete anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di revoca del campione o un'altra dichiarazione univoca sul nostro sito web (https://wholesale.canutree.de). Se vi avvalete di questa opzione, vi invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione di tale revoca. 

Per rispettare il termine di revoca è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della fine del periodo di revoca. 

Conseguenze della revoca 

In caso di revoca del presente Contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un metodo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e non oltre 14 giorni dalla data in cui riceviamo la notifica della revoca del presente Contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso.

Possiamo rifiutarci di rimborsare fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova che avete restituito la merce, a seconda di quale dei due casi si verifica per primo. 

L'utente è tenuto a restituire o a consegnare la merce senza indugio e comunque entro 14 giorni al massimo dal giorno in cui ci ha comunicato l'annullamento del presente contratto. Tale termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di 14 giorni. 

Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico. 

L'utente è responsabile di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce che non è necessaria ai fini del controllo della sua natura, delle sue proprietà e del suo funzionamento. 

Motivi di esclusione o di estinzione 

Il diritto di recesso non si applica ai contratti 

- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione individuale o una determinazione da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto ma che possono essere fornite non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali il commerciante non ha alcun controllo; 

- per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti 

- per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di merci che, a causa della loro natura, sono state mescolate in modo inscindibile con altre merci dopo la consegna; - per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in un imballaggio sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna 

Modulo di revoca del campione 

(Se volete annullare il contratto, compilate questo modulo e rispeditelo). 

- A Canutree UG (haftungsbeschränkt), Bessemerstraße 82 / 10. OG Süd, 12103 Berlin, E-Mail-Adresse: info@canutree.de :

- Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*) 

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*) 

- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica cartacea) 

- Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.